Bopärm
Felanmälan
Du gör enklast felanmälan genom att besöka Tornet.se och logga in på ”Mina sidor” med Bank-ID. Där kan du sedan registrera din felanmälan.
I det fall du inte har möjlighet att felanmäla via Mina Sidor kontaktar du vår serviceavdelning, Part Fastighetsförvaltning, 035-295 90 80 eller service@partforvaltning.se
Jour: 0431-31 12 80
Får endast användas vid allvarlig fara utanför ordinarie kontorstid, samt kvällar och helger.
Till allvarlig fara räknas: Avloppsstopp med stigande vatten, risk för vattenskada, personskada. Vattenläckage, strömmande vatten från ledning. El-fel, strömlöst i lägenheten, trapphus.
Hissjour: 0771-50 00 00 (knappval 1).
Öppet dygnet runt. felanmalan@kone.com (vid fall som inte är brådskande)
Boinformation:
Din bopärm med bra information hittar du på;
https://www.tornet.se/att-bo-hos-oss/boparm
Frågor eller funderingar kring ditt boende eller fastighet:
Maila till jette.jensen@tornet.se
Frågor om din hyresavi:
Skadedjur/sanering:
Kontakta Anticimex på 0752-45 10 00 och uppge vart du bor så hjälper dom dig eller på följande länk: https://www.anticimex.se/kontakta-oss/
Detta ingår i fastighetens försäkring och kostar inget för er som hyresgäster.